Trung tâm Y tế Hải Hà tổ chức họp hội đồng người bệnh tháng 3/2025

Trung tâm Y tế Hải Hà tổ chức họp hội đồng người bệnh tháng 3/2025

Sáng ngày 28/03/2025, Trung tâm Y tế Hải Hà tổ chức họp hội đồng người bệnh cấp bệnh viện tại hội trường tầng 2. Đây là cuộc họp diễn ra thường quy được tổ chức hàng tháng với phương châm “hướng tới sự hài lòng của người bệnh” do Phòng Điều dưỡng triển khai.

Đến dự và chỉ đạo buổi họp có Th.S, BS Nguyễn Thái Hà - Phó Giám đốc Trung tâm, đồng chí Phạm Mai Loan - Trưởng phòng Điều dưỡng, các điều dưỡng trưởng khoa, cùng với người bệnh, người nhà người bệnh đang điều trị tại Trung tâm Y tế Hải Hà.

 Mục đích cuộc họp nhằm ghi nhận những ý kiến đóng góp của người bệnh và người nhà người bệnh với Trung tâm về công tác chuyên môn: khám bệnh, vấn đề điều trị, chăm sóc, vệ sinh buồng bênh, phòng chống nhiễm khuẩn, dinh dưỡng... cũng như các công tác phục vụ khác: điều kiện sinh hoạt, cơ sở vật chất, thái độ phục vụ của nhân viên y tế, của người bệnh và người nhà người bệnh. Phần lớn là các ý kiến khen ngợi về giao tiếp ứng xử, tinh thần phục vụ trong điều trị và chăm sóc của nhân viên y tế tại Trung tâm.

Qua đó, Trung tâm Y tế tiếp thu những ý kiến đóng góp, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người bệnh để có thể cải tiến chất lượng phục vụ ngày một tốt hơn., hướng tới sự hài lòng của người bệnh. 

Trong buổi họp ngày hôm nay, bệnh nhân và người nhà bệnh nhân đã được truyền tải những lời khuyên dinh dưỡng bổ ích để cải thiện sức khoẻ hàng ngày.