Việc làm tuyển dụng gấp đi làm ngay nhân viên kinh doanh lazada,tiki batdongsan, sendo shopee, grap, tddd, dien may xanh , bach hoa xanh siêu thị bigc, go, coopmax ... bán hàng phục vụ quán trà sữa cà phê lao động phổ thông vieclam giaoduc tuyen sinh duhoc
» Đồng Nai => Chuyên viên Tư vấn khách hàng cá nhân - RB - MSB - 1L084
Check with sellerĐồng Nai => Chuyên viên Tư vấn khách hàng cá nhân - RB - MSB - 1L084
Published date: 2022/08/27
Location: Đồng Nai, viet-nam
1. Phát triển kinh doanh (hoàn thành Sales KPI - chỉ tiêu kinh doanh): Lập kế hoạch kinh doanh, tiếp xúc, giới thiệu, tư vấn, bán các sản phẩm của ngân hàng bán lẻ, trọng tâm bao gồm: Huy động, thẻ tín dụng, bảo hiểm, đầu tư,... và các sản phẩm bán chéo khác (theo quy định từng thời kỳ) nhằm hoàn thành/ vượt chỉ tiêu được giao; Tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện thay vì bán sản phẩm đơn lẻ góp phần làm tăng số sản phẩm sở hữu/ 1 khách hàng và gia tăng tính gắn kết của khách hàng. Xây dựng, mở rộng tập khách hàng mới, hiện hữu. Tham gia tích cực và đóng góp hiệu quả ý tưởng cải tiến quy trình, hoạt động bán hàng của TT KHCN, Vùng. Nâng cao thấu hiểu khách hàng (KYC) một cách chi tiết, tỉ mỉ đảm bảo thường xuyên liên tục cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng hữu hiệu. Quản lý danh mục khách hàng ưu tiên khi có yêu cầu 2. Quản lý chất lượng dịch vụ: Thực hiện bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ: 5S, 4C... của MSB nhằm đem đến cho khách hàng sự hài lòng khi giao dịch và sử dụng sản phẩm. Chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại đơn vị và các vấn đề phát sinh liên quan. Chăm sóc sau bán định kỳ, các dịp quan trọng chung và liên quan trực tiếp đến khách hàng. Xây dựng và tuân thủ thực hiện kịch bản bán hàng, tư vấn qua điện thoại chuyên nghiệp theo vòng đời sản phẩm (tiết kiệm đến hạn, thẻ tín dụng đến kỳ sao kê và thanh toán, ...) Phát huy vai trò " Đại sứ thương hiệu" trong mỗi việc làm, mỗi hành động để góp phần quảng bá hình ảnh tốt đẹp của MSB đến gần hơn với khách hàng. 3. Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro: Thực hiện các công tác tiền thẩm định với khách hàng vay vốn, mở thẻ tín dụng tuân thủ quy định và khẩu vị rủi ro của ngân hàng, pháp luật. Thẩm định, đánh giá, kiểm tra thông tin khách hàng chính xác trước khi tiếp nhận yêu cầu mở và sử dụng dịch vụ. Kiểm soát nguồn tiền gửi, giao dịch tuân thủ đúng quy định phòng chống rửa tiền. Chủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàng Tuân thủ đúng các Quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng theo quy định hiện hành của ngân hàng bán lẻ và MSB. Trình Lãnh đạo cấp trên phê duyệt khi vượt thẩm quyền; Thực hiện việc tuân thủ đúng các quy trình, quy chế các văn bản nghiệp vụ và các văn bản khác của MSB. Thực hiện đánh giá, phân tích khách hàng định kỳ để quản lý tốt các rủi ro tiềm ẩn trong quá trình phục vụ khách hàng 4. Phát triển năng lực bản thân: Chủ động học hỏi, tìm hiểu các thông tin, kiến thức phục vụ cho công việc; Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo, hoàn thành các bài kiểm tra định kỳ và đột xuất tại vị trí công việc đảm nhiệm. Chủ động hướng dẫn, kèm cặp cán bộ mới theo phân công của lãnh đạo (với CS cấp 2) Yêu cầu kỹ năng 1. Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh… Ngoại ngữ: Toeic 200-300 điểm, có khả năng hiểu và giao tiếp bằng tiếng Anh trình độ cơ bản; Vi tính: Sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng văn phòng 2. Kinh nghiệm: Chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm. Ưu tiên ứng viên có 06 tháng bán sản phẩm tín dụng hoặc 2 năm bán các sản phẩm khác của tổ chức tín dụng, tổ chức tài chính. 3. Kiến thức: Hiểu rõ về việc phân tích tài chính của Khách hàng và các xu thế phát triển ngành nghề liên quan; Có khả năng trình bày và tư vấn các sản phẩm bán lẻ; Có khả năng nhận biết, đánh giá các tiềm ẩn rủi ro từ khách hàng, thị trường và nội bộ để đề xuất các giải pháp quản lý hiệu quả; Am hiểu lĩnh vực ngân hàng, các sản phẩm của ngân hàng bán lẻ và các quy trình, quy chế, quy định của ngân hàng bán lẻ và của MSB; Hiểu biết các Quy định của Pháp luật đặc biệt là các quy định liên quan đến các lĩnh vực kinh doanh của ngân hàng bán lẻ; 4. Kỹ năng/Khả năng: - Năng lực chung: Khả năng phân tích, đánh giá và giải quyết vấn đề; Khả năng xây dựng mối quan hệ; Khả năng tiếp thị, điều tra và dự báo thị trường; - Năng lực chuyên môn - Kỹ năng tư vấn bán hàng; - Kỹ năng thẩm định khách hàng; - Kỹ năng giao tiếp và truyền thông; - Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện; - Kỹ năng quản lý chất lượng dịch vụ 5. Các yêu cầu khác: Tuổi từ 20 - 40; Có mối quan hệ xã hội rộng, có khả năng xây dựng và phát triển khách hàng mới Ngoại hình ưa nhìn, sức khỏe tốt, chịu được tần suất đi lại nhiều, trung thực, liêm chính trong các hoạt động; Thích thử thách, nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến, chịu được áp lực cao Liên hệ - Người liên hệ: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB) - Điạ chỉ: Tầng 26, toà nhà TRN, 54A Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Nhân viên / Chuyên viên -
(Đồng Nai)- 2022/08/27 Check with seller
Duy trì và giữ quan hệ với khách hàng cũ và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng. Giới thiệu, tư vấn, bán sản phẩm cho nhà chăn nuôi. Kiểm kho hoặc dự báo tồn kho của khách hàng. Chuyển và theo dõi đơn hàng từ nhà chăn nuôi cho nhà phân phối (nế...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Đồng Nai)- 2022/08/27 Check with seller
- Giới thiệu, bán hàng, phát triển các sản phẩm của Công ty. - Tìm hiểu, phát hiện những bất thường trên địa bàn các nhà thuốc - Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, thiết lập những mối quan hệ khách hàng mới. - Kiểm soát những sản phẩm của Công...
Nhân viên / Chuyên viên -
(Đồng Nai)- 2022/08/27 Check with seller
Trực tiếp quản lý thực hiện công việc phục vụ khách hàng Đánh giá thường xuyên và đảm bảo chất lượng làm việc nhân viên phục vụ. Xử lý khiếu nại khách hàng tại cở sở. Quản lý, sắp xếp ca làm việc nhân viên phục vụ, bảo vệ ... Thời gian làm việc trao ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Hàng Hải Việt Nam (Msb)
Mạng giáo dục edunet - Việc làm - Tuyển sinh - Bất Động Sản - Công Nghệ Thông Tin - Giáo Dục - Ngoại Ngữ
- Edunet là một mạng giáo dục việc làm trực tuyến, cung cấp các dịch vụ và thông tin liên quan đến lĩnh vực giáo dục và việc làm. - Website edunet.com.vn có hai mảng chính là giáo dục và việc làm, bao gồm: - Kênh tìm kiếm việc làm: cho phép người dùng tìm kiếm các cơ hội việc làm phù hợp với nhu cầu và kỹ năng của mình, cũng như đăng tin tuyển dụng để thu hút ứng viên tiềm năng. Kênh tìm kiếm việc làm của edunet được đánh giá là uy tín, nhanh chóng và hiệu quả. - Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh: cập nhật các tin tức, thông báo và hướng dẫn về các kỳ thi, học bổng, du học và các chương trình đào tạo của các trường học, cơ sở giáo dục trong và ngoài nước. Mạng thông tin giáo dục tuyển sinh của edunet giúp người dùng có được cái nhìn tổng quan và chính xác về các cơ hội học tập và phát triển bản thân. - Edunet mong muốn trở thành một người bạn đồng hành tin cậy của người dùng trong việc theo đuổi ước mơ giáo dục và nghề nghiệp của mình.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)